Termos de serviço

O serviço

O Gioy adiciona a funcionalidade de presentes à sua loja Shopify: um botão e um balão de presente, páginas de presente para as pessoas que os recebem, e-mails, listas de desejos e ideias de presente. Ele funciona dentro da Shopify e usa o próprio checkout e os próprios cartões-presente da sua loja.

Planos, período de teste e faturamento

O Gioy é pago por assinatura (Starter ou Pro, mensal ou anual), faturada em dólares americanos pela Shopify na sua fatura da Shopify, juntamente com quaisquer tributos que a Shopify aplicar.

Cada loja recebe um único período de teste gratuito de 3 dias, uma única vez. Desinstalar e instalar novamente não concede um novo período de teste.

Oferta de lançamento: as primeiras 50 lojas que escolherem um plano mensal recebem 20% de desconto nos primeiros 3 meses. Depois disso, a Shopify cobra automaticamente o preço integral. A oferta não se aplica aos planos anuais e não é cumulativa com outras ofertas.

Você pode alterar ou cancelar seu plano a qualquer momento em Gioy › Plan ou desinstalando o Gioy. A Shopify trata qualquer crédito referente à parte não utilizada de um período de acordo com suas regras de faturamento. Sem um plano ativo, não é possível iniciar novos presentes; os presentes já pagos são sempre entregues e podem sempre ser usados.

Cartões-presente e seus clientes

Os cartões-presente são criados na sua loja, pela Shopify, em seu nome, somente depois que o pagamento é verificado. Você é o vendedor: o dinheiro vai para você, e você é responsável pelos termos dos cartões-presente, tributos, notas fiscais, devoluções e direitos do consumidor nos seus mercados.

O Gioy nunca retém nem movimenta o seu dinheiro e nunca reembolsa nada automaticamente. Reembolsos, cancelamentos e estornos (chargebacks) são tratados por você na Shopify; o Gioy desativa o cartão-presente afetado e mostra o que precisa da sua atenção.

Suas responsabilidades

Use o Gioy de forma lícita, mantenha corretas as informações dos seus produtos e as suas políticas, informe aos seus clientes, no seu aviso de privacidade, que você usa o Gioy, e não use o Gioy para spam, fraude ou produtos ilegais.

Mantenha sua conta da Shopify segura. Você é responsável pelo que é feito com o seu painel administrativo do Gioy.

Dados pessoais

Em relação aos dados dos seus clientes, você é o controlador e o Gioy é o seu operador. Nós os tratamos somente para fornecer o Gioy, seguindo as suas configurações, conforme descrito na nossa Política de privacidade, que integra estes termos como nossos termos de tratamento de dados.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Gioy rápido e disponível, mas não podemos prometer que ele nunca será interrompido. Podemos alterar ou aprimorar funcionalidades; avisamos você com antecedência sobre alterações que reduzam o que o seu plano inclui.

Responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei, o Gioy é fornecido no estado em que se encontra, e a nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação fica limitada aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores a ela. Não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucros cessantes ou perda de dados. Nada aqui limita a responsabilidade que a lei não permite que seja limitada.

Encerramento

Você pode encerrar a qualquer momento desinstalando o Gioy. Podemos suspender ou encerrar o serviço em caso de violações graves ou reiteradas destes termos, com aviso prévio quando possível. Após a desinstalação, seus dados são excluídos conforme descrito na Política de privacidade.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Avisamos você com pelo menos 30 dias de antecedência antes que alterações importantes entrem em vigor; continuar usando o Gioy depois disso significa que você as aceita.

Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pela lei romena. As disputas são submetidas aos tribunais competentes de Brașov, Romênia, salvo se a lei exigir de outra forma.