Conditions d’utilisation

Le service

Gioy ajoute l’offre de cadeaux à votre boutique Shopify : un bouton cadeau et une bulle, des pages de cadeau pour les destinataires, des e-mails, des listes de souhaits et des idées de cadeaux. Il fonctionne au sein de Shopify et utilise le paiement (checkout) et les cartes cadeaux de votre propre boutique.

Forfaits, essai et facturation

Gioy est payé par abonnement (Starter ou Pro, mensuel ou annuel), facturé en dollars américains par Shopify sur votre facture Shopify, avec les taxes éventuellement appliquées par Shopify.

Chaque boutique bénéficie d’un seul essai gratuit de 3 jours, une seule fois. La désinstallation suivie d’une nouvelle installation ne donne pas droit à un nouvel essai.

Offre de lancement : les 50 premières boutiques qui choisissent un forfait mensuel bénéficient de 20 % de réduction sur leurs 3 premiers mois. Shopify facture ensuite automatiquement le prix plein. L’offre ne s’applique pas aux forfaits annuels et n’est pas cumulable avec d’autres offres.

Vous pouvez modifier ou résilier votre forfait à tout moment dans Gioy › Plan ou en désinstallant Gioy. Shopify gère tout éventuel crédit pour la partie non utilisée d’une période selon ses règles de facturation. Sans forfait actif, aucun nouveau cadeau ne peut être lancé ; les cadeaux déjà payés sont toujours remis et peuvent toujours être utilisés.

Cartes cadeaux et vos clients

Les cartes cadeaux sont créées dans votre boutique, par Shopify, en votre nom, uniquement après vérification du paiement. Vous êtes le vendeur : l’argent vous revient, et vous êtes responsable des conditions des cartes cadeaux, des taxes, des factures, des retours et des droits des consommateurs sur vos marchés.

Gioy ne détient ni ne transfère jamais votre argent et n’effectue jamais de remboursement automatique. Les remboursements, annulations et rétrofacturations sont gérés par vous dans Shopify ; Gioy désactive la carte cadeau concernée et vous indique ce qui requiert votre attention.

Vos responsabilités

Utilisez Gioy de manière licite, maintenez exactes les informations sur vos produits et vos politiques, informez vos clients dans votre politique de confidentialité que vous utilisez Gioy, et n’utilisez pas Gioy pour du spam, de la fraude ou des produits illicites.

Assurez la sécurité de votre compte Shopify. Vous êtes responsable de ce qui est fait depuis votre interface d’administration Gioy.

Données personnelles

Pour les données de vos clients, vous êtes le responsable du traitement et Gioy est votre sous-traitant. Nous les traitons uniquement pour fournir Gioy, conformément à vos paramètres et comme décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions en tant que nos conditions de traitement des données.

Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir Gioy rapide et disponible, mais nous ne pouvons pas garantir qu’il ne sera jamais interrompu. Nous pouvons modifier ou améliorer des fonctionnalités ; nous vous informons à l’avance des modifications qui réduisent ce que comprend votre forfait.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Gioy est fourni en l’état, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois qui la précèdent. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes telles que la perte de bénéfices ou la perte de données. Aucune disposition des présentes ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter.

Fin du service

Vous pouvez arrêter à tout moment en désinstallant Gioy. Nous pouvons suspendre ou mettre fin au service en cas de manquements graves ou répétés aux présentes conditions, avec un préavis lorsque cela est possible. Après la désinstallation, vos données sont supprimées comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Nous vous informons au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des modifications importantes ; si vous continuez à utiliser Gioy après cette date, vous les acceptez.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit roumain. Les litiges sont soumis aux tribunaux compétents de Brașov, Roumanie, sauf disposition légale contraire.