Privatumo politika

Kas mes esame

Gioy valdo CML IT SRL, Str. Izvor nr. 20, Codlea, județul Brașov, România (CUI 37569243, J08/1168/2017). Kontaktai: [email protected].

Parduotuvių savininkų, kurie įdiegia Gioy (prekybininkų), atžvilgiu mes esame jų paskyros ir atsiskaitymo duomenų valdytojas. Parduotuvės pirkėjų, dovanų gavėjų ir norų sąrašų naudotojų atžvilgiu duomenų valdytoja yra parduotuvė, o Gioy tvarko jų duomenis parduotuvės vardu ir pagal parduotuvės nurodymus.

Kokius duomenis renkame

Prekybininkai: parduotuvės pavadinimas, domenas, šalis, kontaktinis el. pašto adresas, kalba ir valiuta, Gioy pasirinkti nustatymai, taip pat planas ir atsiskaitymo būsena (sąskaitas išrašo Shopify; mes niekada nematome mokėjimo kortelės duomenų).

Dovanas teikiantys asmenys: jų įrašyti vardai ir žinutė, jų el. pašto adresas (dovanos nuorodos kopijai gauti), užsakymo nuoroda ir pasirinkti produktai.

Dovanų gavėjai: siuntėjo nurodytas vardas, el. pašto adresas arba telefono numeris, jei siuntėjas jį nurodė dovanai išsiųsti, ir tai, kas vyksta dovanos puslapyje (atidarytas, pasirinktas dydis, pradėtas atsiskaitymas, dovanų kortele apmokėti užsakymai), kartu su įrenginio tipu ir sutrumpintu IP adresu; šie duomenys saugomi kaip įrodymai parduotuvei.

Norų sąrašai: savininko vardas ir el. pašto adresas, jo kliento paskyra parduotuvėje, jei jis yra prisijungęs, renginys ir jo data, sąraše esantys produktai ir dovanojusių draugų vardai.

Dovanų idėjos ir pagalba rašant žinutę: tekstas, įvestas pokalbyje arba žinutės pagalbininke.

Parduotuvės naudojimo statistika: dovanų mygtuko paspaudimai ir dovanų užsakymai, skaičiuojami naudojant atsitiktinį naršyklės seanso numerį, tik tais atvejais, kai tai leidžia lankytojo pasirinkimai dėl slapukų.

Parduotuvės užsakymų kopijos, kurias mums siunčia Shopify (jose gali būti kliento kontaktiniai duomenys), saugomos trumpą laiką mokėjimams patikrinti.

Dovanų kortelių kodai saugomi užšifruoti ir niekada neįrašomi į žurnalus ar žiniatinklio adresus. Dovanų nuorodos saugomos tik kaip saugūs kontroliniai kodai (maišos reikšmės) arba užšifruotos.

Saugumo tikslais ir siekdami užkirsti kelią piktnaudžiavimui, skaičiuojame užklausas pagal IP adresą ir el. pašto adresą, saugodami tik jų kontrolinį kodą, sukurtą naudojant raktą.

Kodėl juos naudojame

Siekdami teikti Gioy: kurti ir pristatyti dovanas, dovanų korteles, el. laiškus ir norų sąrašus (sutartis su prekybininku).

Siekdami užtikrinti dovanų ir mokėjimų saugumą bei užkirsti kelią sukčiavimui ir piktnaudžiavimui (teisėtas interesas).

Siekdami išrašyti sąskaitas prekybininkams per Shopify ir vykdyti teisines bei apskaitos pareigas (teisinė prievolė).

Mes neparduodame asmens duomenų ir nenaudojame jų reklamai.

Slapukai ir naršyklės saugykla

Gioy naudoja tik jo veikimui būtinus slapukus: slapuką, kuris išlaiko dovanos puslapį atidarytą asmeniui, turinčiam jo nuorodą (iki 180 dienų), arba leidžia savininkui redaguoti norų sąrašą (iki 120 dienų), ir Shopify seansą prekybininkams Shopify administravimo aplinkoje. Nenaudojami jokie reklaminiai ar sekimo slapukai, o dovanų puslapiuose nėra trečiųjų šalių scenarijų. Mūsų saugumo paslaugų teikėjas gali nustatyti trumpalaikį slapuką, kad atskirtų žmones nuo robotų.

Parduotuvėje Gioy kai kuriuos duomenis saugo paties lankytojo naršyklėje, kad jie nebūtų prarasti: ruošiamas dovanas ir dovanų idėjų pokalbį (7 dienas), el. pašto adresą dovanos nuorodos kopijai gauti (30 dienų) ir nuorodą savo norų sąrašui redaguoti. Parinktis „Pašalinti mano duomenis iš šio įrenginio“ juos ištrina.

Naudojimo statistikai naudojamas atsitiktinis numeris galioja naršyklės seanso metu ir naudojamas tik tada, kai lankytojo pasirinkimai dėl slapukų parduotuvėje leidžia rinkti statistiką.

Kam juos perduodame

Shopify (platforma, kurioje veikia parduotuvė), DigitalOcean (mūsų serveriai ir duomenų bazė, Frankfurte, Vokietijoje), Cloudflare (domenas, saugumas ir apsauga nuo robotų), Resend (dovanų el. laiškų siuntimas) ir OpenAI (tik tada, kai kas nors prašo Gioy pasiūlyti dovanų idėjų ar padėti parašyti žinutę: siunčiamas įvestas tekstas, kuriame gali būti vardas arba asmens apibūdinimas, ir produktų informacija, be el. pašto adresų).

Kiekvienas iš jų tvarko duomenis mūsų vardu pagal duomenų tvarkymo sutartį. Kai duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, jie apsaugomi Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis arba sprendimu dėl tinkamumo.

Kiek laiko juos saugome

Norų sąrašai ištrinami praėjus 30 dienų po renginio.

Dovanų įrašai saugomi tol, kol parduotuvė naudoja Gioy, nes dovanų kortelės lieka galiojančios, o parduotuvei reikia istorijos užsakymams, grąžinimams ir ginčams. Pradėti, bet niekada neapmokėti atsiskaitymai ištrinami po 30 dienų.

Mūsų išsiųstų el. laiškų adresai ir turinys pašalinami po 90 dienų; informacija apie tai, kad el. laiškas buvo išsiųstas, lieka su dovana.

Užsakymų kopijos, kurias mums siunčia Shopify, ištrinamos po 30 dienų. Naudojimo statistika ištrinama po 13 mėnesių.

Kai parduotuvė pašalina Gioy, Shopify po 48 valandų paprašo mūsų ištrinti parduotuvės duomenis, ir mes juos ištriname. Saugome tik parduotuvės adreso kontrolinį kodą ir jos nemokamo bandomojo laikotarpio datą, kad bandomasis laikotarpis nebūtų suteiktas du kartus. Kai parduotuvė paprašo mūsų ištrinti kliento duomenis, iš to asmens dovanų pašaliname jo vardus, kontaktinius duomenis, žinutes, įrenginio ir tinklo duomenis ir ištriname jo norų sąrašus.

Saugumo tikslais saugomi užklausų skaičiai ištrinami po dviejų dienų. Mūsų duomenų bazės atsargines kopijas mūsų prieglobos paslaugų teikėjas saugo iki 7 dienų.

Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų naudojimą ar nesutikti su juo, taip pat gauti juos perkeliamu formatu. Jei naudojotės Gioy parduotuvėje, pirmiausia kreipkitės į tą parduotuvę: ji sprendžia dėl Jūsų duomenų, o mes padedame jai atsakyti. Taip pat galite rašyti mums adresu [email protected].

Galite pateikti skundą Rumunijos duomenų apsaugos priežiūros institucijai (ANSPDCP, dataprotection.ro) arba Jūsų gyvenamosios vietos priežiūros institucijai.

Saugumas

Duomenys perduodami užšifruoti (HTTPS). Dovanų kortelių kodai ir prieigos raktai saugomi užšifruoti, nuorodos saugomos kaip maišos reikšmės arba užšifruotos, kiekvienos parduotuvės duomenys laikomi atskirai nuo kitų, o prieiga apribota tik tuo, ko reikia kiekvienai Gioy daliai.

Vaikai

Gioy nėra skirtas jaunesniems nei 16 metų vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jų duomenų.

Pakeitimai

Jei pakeisime šią politiką, atnaujinsime viršuje nurodytą datą. Apie svarbius pakeitimus prekybininkams pranešama Gioy administravimo aplinkoje arba el. paštu.