개인정보 처리방침

운영자 정보

Gioy는 CML IT SRL, Str. Izvor nr. 20, Codlea, județul Brașov, România(CUI 37569243, J08/1168/2017)가 운영합니다. 연락처: [email protected].

Gioy를 설치하는 상점 소유자(판매자)에 대해서는 당사가 그들의 계정 및 결제 데이터의 컨트롤러(관리자)입니다. 상점의 쇼핑객, 선물 수령인 및 위시리스트 사용자에 대해서는 상점이 컨트롤러(관리자)이며, Gioy는 상점을 대신하여 상점의 지시에 따라 이들의 데이터를 처리합니다.

수집하는 정보

판매자: 상점 이름, 도메인, 국가, 연락처 이메일, 언어 및 통화, Gioy에서 선택한 설정, 그리고 요금제 및 결제 상태(청구는 Shopify가 하며, 당사는 카드 정보를 절대 보지 않습니다).

선물하는 사람: 작성한 이름과 메시지, 이메일(본인용 선물 링크 사본 발송용), 주문 참조 번호 및 선택한 상품.

선물 수령인: 보내는 사람이 입력한 이름, 보내는 사람이 선물을 보내기 위해 입력한 경우 이메일 또는 전화번호, 그리고 선물 페이지에서 일어나는 일(열람, 사이즈 선택, 결제 시작, 기프트 카드로 결제된 주문)로, 기기 유형 및 축약된 IP 주소와 함께 상점을 위한 증거로 보관됩니다.

위시리스트: 소유자의 이름과 이메일, 로그인한 경우 상점 내 소유자의 고객 계정, 이벤트와 그 날짜, 리스트에 있는 상품, 그리고 선물한 친구들의 이름.

선물 아이디어 및 메시지 작성 도움: 채팅 또는 메시지 도우미에 입력한 텍스트.

상점을 위한 이용 통계: 선물 버튼 클릭 및 선물 주문으로, 브라우저 세션용 난수를 사용하여 집계되며, 방문자의 쿠키 선택이 허용하는 경우에만 집계됩니다.

Shopify가 당사에 보내는 상점 주문의 사본(고객의 연락처 정보가 포함될 수 있음)으로, 결제를 확인하기 위해 짧은 기간 동안 보관됩니다.

기프트 카드 코드는 암호화되어 저장되며, 로그에 기록되거나 웹 주소에 포함되는 일이 절대 없습니다. 선물 링크는 안전한 지문(해시) 형태 또는 암호화된 형태로만 저장됩니다.

보안 및 남용 방지를 위해 당사는 IP 주소별 및 이메일별 요청 수를 집계하며, 이에 대해서는 키 기반 지문만 저장합니다.

이용 목적

Gioy를 제공하기 위해: 선물, 기프트 카드, 이메일 및 위시리스트의 생성 및 전달(판매자와의 계약).

선물과 결제를 안전하게 유지하고 사기 및 남용을 방지하기 위해(정당한 이익).

Shopify를 통해 판매자에게 요금을 청구하고 법적 및 회계상 의무를 이행하기 위해(법적 의무).

당사는 개인정보를 판매하지 않으며 광고 목적으로 이용하지 않습니다.

쿠키 및 브라우저 저장소

Gioy는 작동에 필요한 쿠키만 사용합니다. 즉, 링크를 가진 사람에게 선물 페이지가 열린 상태로 유지되도록 하거나(최대 180일) 소유자가 위시리스트를 편집할 수 있는 상태로 유지되도록 하는(최대 120일) 쿠키와, Shopify 관리자 화면에서 판매자를 위한 Shopify 세션입니다. 광고 또는 추적 쿠키는 사용하지 않으며, 선물 페이지에는 제3자 스크립트가 없습니다. 당사의 보안 서비스 제공업체는 사람과 봇을 구별하기 위해 단기 쿠키를 설정할 수 있습니다.

상점에서 Gioy는 일부 정보가 손실되지 않도록 방문자 본인의 브라우저에 보관합니다. 즉, 준비 중인 선물과 선물 아이디어 채팅(7일), 선물 링크 사본용 이메일(30일), 그리고 본인의 위시리스트를 편집할 수 있는 링크입니다. “이 기기에서 내 데이터 삭제” 옵션을 사용하면 이 정보가 지워집니다.

이용 통계에 사용되는 난수는 브라우저 세션 동안 유지되며, 상점에서 방문자의 쿠키 선택이 통계를 허용하는 경우에만 사용됩니다.

정보 공유 대상

Shopify(상점이 운영되는 플랫폼), DigitalOcean(당사의 서버 및 데이터베이스, 독일 Frankfurt 소재), Cloudflare(도메인, 보안 및 봇 방어), Resend(선물 이메일 발송), 그리고 OpenAI(누군가 Gioy에 선물 아이디어나 메시지 작성 도움을 요청하는 경우에 한함: 이름이나 해당 인물에 대한 설명이 포함될 수 있는 입력 텍스트와 상품 정보가 이메일 주소 없이 전송됨).

이들 각각은 데이터 처리 계약에 따라 당사를 위해 데이터를 처리합니다. 데이터가 유럽경제지역 밖으로 이전되는 경우, 해당 데이터는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 또는 적정성 결정에 의해 보호됩니다.

보관 기간

위시리스트는 해당 이벤트 후 30일이 지나면 삭제됩니다.

선물 기록은 상점이 Gioy를 사용하는 동안 보관됩니다. 기프트 카드가 계속 유효하고, 상점이 주문, 반품 및 분쟁을 위해 이력을 필요로 하기 때문입니다. 시작되었으나 결제되지 않은 체크아웃은 30일 후 삭제됩니다.

당사가 보낸 이메일의 주소와 내용은 90일 후 제거되며, 이메일이 발송되었다는 사실은 선물과 함께 남습니다.

Shopify가 당사에 보내는 주문 사본은 30일 후 삭제됩니다. 이용 통계는 13개월 후 삭제됩니다.

상점이 Gioy를 삭제하면 Shopify는 48시간 후 당사에 상점 데이터의 삭제를 요청하며, 당사는 이를 삭제합니다. 무료 체험이 두 번 제공되지 않도록 당사는 상점 주소의 지문과 무료 체험 날짜만 보관합니다. 상점이 당사에 고객 정보의 삭제를 요청하는 경우, 당사는 해당 고객의 선물에서 그 사람의 이름, 연락처 정보, 메시지, 기기 및 네트워크 정보를 제거하고 그 사람의 위시리스트를 삭제합니다.

보안을 위해 보관되는 요청 수는 2일 후 삭제됩니다. 당사 데이터베이스의 백업은 당사의 호스팅 제공업체가 최대 7일간 보관합니다.

귀하의 권리

귀하는 자신의 데이터에 대한 열람, 정정 또는 삭제, 이용의 제한 또는 이용에 대한 반대, 그리고 이동 가능한 형식으로 데이터를 받을 것을 요청할 수 있습니다. 상점에서 Gioy를 이용하셨다면 먼저 해당 상점에 연락하십시오. 귀하의 데이터에 관한 결정은 상점이 내리며, 당사는 상점의 답변을 지원합니다. 또한 [email protected]로 당사에 직접 문의하실 수도 있습니다.

귀하는 루마니아 데이터 보호 감독기관(ANSPDCP, dataprotection.ro) 또는 귀하의 거주지 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

보안

데이터는 암호화되어 전송됩니다(HTTPS). 기프트 카드 코드와 액세스 키는 저장 시 암호화되고, 링크는 해시 또는 암호화된 형태로 저장되며, 각 상점의 데이터는 다른 상점의 데이터와 분리되어 보관되고, 접근 권한은 Gioy의 각 구성 요소에 필요한 범위로 제한됩니다.

아동

Gioy는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.

변경

본 방침을 변경하는 경우, 당사는 상단의 날짜를 업데이트합니다. 중요한 변경 사항은 Gioy 관리자 화면 또는 이메일을 통해 판매자에게 공지됩니다.